2010年03月10日
営業電話対策
事務所にはよく営業の電話がかかってきます。
作業や思考が中断するし、本当に不要なものばかりなので、
話を聞いたり、所長に繋げたりすることは、まずありません。
「営業の電話はお断りしています」
の一言でなるべく早くお断りです。
それに対抗してかどうか知りませんが、
最近たまにあるのが、お客様になりすますパターン。
「登記のことで電話したのですが、先生お願いできますか」
などと電話してくるのです。
それでも営業電話以上に実際のお客さまからの電話を毎日受けているわけですから、わかるんですよね。本当かどうかが。
本当に時間が無駄になります。
だいたい、そんなだまし討ちみたいにして、
電話に出させられたら、余計に購入したくないと思いますが・・・。
作業や思考が中断するし、本当に不要なものばかりなので、
話を聞いたり、所長に繋げたりすることは、まずありません。
「営業の電話はお断りしています」
の一言でなるべく早くお断りです。
それに対抗してかどうか知りませんが、
最近たまにあるのが、お客様になりすますパターン。
「登記のことで電話したのですが、先生お願いできますか」
などと電話してくるのです。
それでも営業電話以上に実際のお客さまからの電話を毎日受けているわけですから、わかるんですよね。本当かどうかが。
本当に時間が無駄になります。
だいたい、そんなだまし討ちみたいにして、
電話に出させられたら、余計に購入したくないと思いますが・・・。